Пресс-релиз

Салоны МегаФона были отмечены премией «Лучший магазин года-2024»

Салоны МегаФона были отмечены премией «Лучший магазин года-2024»
Подписка на рассылку

Салоны МегаФона были отмечены премией «Лучший магазин года-2024»

  • 3738
  • 2 мин.
Салоны МегаФона были отмечены премией «Лучший магазин года-2024»

Розничная сеть МегаФона признана лучшей среди сетевых магазинов в категории «Салон связи и электроники» по версии ежегодной премии «Лучший магазин года».

На протяжении всего 2024 года компания проводила комплекс мероприятий по повышению качества обслуживания и уровню сервиса как в своих, так и во франчайзинговых салонах связи. В частности, были внедрены новые методики обучения и мотивации персонала, позволившие существенно повысить уровень компетенции сотрудников розничных точек.

Оператор уделил особое внимание комфорту покупателей в салоне, а также скорости их обслуживания. Это особенно важно в контексте новых требований законодательства, вступивших в силу с 1 января текущего года. В частности, появились новые условия по оформлению договоров на оказание услуг связи, введен запрет на обезличенное пополнение счетов, что привело к объективному росту нагрузки на персонал.

Наконец, компания гибко подходит к формированию ассортимента своих розничных точек, оперативно предлагая клиентам новые и самые популярные модели смартфонов и других гаджетов.

В текущем году МегаФон продолжит работу по дальнейшему развитию розничной сети. 

Премия «Лучший магазин года» – это крупнейшее открытое голосование покупателей в России. В 2024 году в нем участвовали 2,2 миллиона потребителей. Всего в список фаворитов покупательских предпочтений попали 260 торговых сетей, 259 онлайн-магазинов и 17 онлайн-сервисов, которые соревновались в 49 категориях и 3 номинациях.

Как отмечают организаторы, собранные данные, методика и анализ результатов прошли официальный внешний аудит и были нотариально заверены.

В голосовании на премию «Лучший магазин года» сначала участвовали только сетевые и онлайн-магазины, а в 2021 году к ним присоединились онлайн-сервисы – доставка продуктов из магазинов и готовой еды из ресторанов, онлайн-кинотеатры, музыкальные сервисы и каршеринг. Новое голосование в рамках премии «Лучший магазин года» стартует в конце марта.

Источник фото: пресс-служба "МегаФон"

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Предварительные результаты ЕГЭ-2024 свидетельствуют об увеличении количества выпускников, готовых продолжить обучение по инженерным специальностям

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

МегаФон МегаФон

МегаФон — национальный российский оператор цифровых возможностей, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке в России и мире. Мы объединяем все направления ИТ и телекоммуникаций: услу...

Цитаты

Все

Навстречу звездам: свердловчане стали чаще интересоваться космосом

ЖЕНИХОВ Алексей
ЖЕНИХОВ Алексей

«Свердловчане отличаются особым отношением к космосу: в области расположены не только крупные предприятия отрасли, но и самая восточная обсерватория в Европе – Коуровская. Также регион известен такими космонавтами, как Павел Беляев, Виталий Севастьянов, Василий Лазарев, Виктор Савиных, Сергей Прокопьев и Андрей Федяев. Закономерно, что в год 90-летия первого космонавта интерес к тому, что из себя представляет космос, возрос. Чтобы путь свердловчан к звездам не был тернист, мы работаем над качеством сети. По нашим замерам, скорость мобильного интернета сегодня может превышать 90 Мбит/с, что позволяет с легкостью наблюдать за МКС или запуском ракет в режиме онлайн»

Более чем в 20 населённых пунктах Среднего Урала ускорили мобильный интернет

ЖЕНИХОВ Алексей
ЖЕНИХОВ Алексей

Мы фиксируем постоянный рост интернет-трафика в Свердловской области, и для того, чтобы наши клиенты даже в часы наибольшей нагрузки могли пользоваться быстрым интернетом без задержек, только в прошлом году мы провели около 260 мероприятий по строительству телеком-объектов и модернизации существующих. Изменения коснулись жителей более 55 населённых пунктов. Это особенно важно для сельчан, которые теперь могут пользоваться современными услугами связи наравне с абонентами из мегаполисов

Свердловчане вошли в топ-5 наиболее активных посетителей термальных курортов

ПАХОМИ Яков
ПАХОМИ Яков

Мы непрерывно модернизируем сеть и запускаем новое телеком-оборудование в регионе. Только с начала года мы провели около 260 мероприятий по улучшению покрытия, связь и мобильный интернет стали еще надёжнее более чем в 56 крупных городах и небольших населенных пунктах Среднего Урала. В том числе, мы запустили новую базовую станцию с поддержкой LTE на популярном горнолыжном комплексе “Пильная Парк” в Первоуральске. Активно улучшается качество связи и на туристических объектах соседних регионов, где свердловчане также могут пользоваться бесперебойной связью и надежным 4G-интернетом

Свердловчане стали скачивать на 20% больше данных из интернета

ПАХОМИ Яков
ПАХОМИ Яков

Как мы видим, скоростной интернет и возможность быстро загружать из сети нужные данные необходимы всем - и жителям крупных городов, и небольших сел, и деревень. Поэтому нашей задачей сегодня становится повышение эффективности существующей инфраструктуры, развитие сети там, где абоненты особенно активно проявляют себя в мобильном интернете. Это позволяет наращивать скорость передачи данных для наших клиентов

Среди кнопочных телефонов свердловчане предпочитают легендарные Nokia

ПАХОМИ Яков
ПАХОМИ Яков

Доступная цена современных устройств, активное общение в мессенджерах и развитие сети 4G влекут за собой рост числа смартфонов. Для обеспечения стабильного интернета и высокой скорости передачи данных для наших абонентов мы определяем места повышенной нагрузки и проводим апгрейд оборудования, повышаем эффективность существующей сети за счет рефарминга. Благодаря этому средняя скорость мобильного интернета в регионе за год выросла на 20%

Купить рекламное место Слот 240×400 свободен Написать →