Пресс-релиз

МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов

МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов
Подписка на рассылку

МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов

  • 2218
  • 2 мин.
МегаФон и Циан договорились о сотрудничестве в сфере защиты клиентов

Оператор и платформа операций с недвижимостью Циан объявили о сотрудничестве в области противодействия телефонному мошенничеству. Соглашение подписали генеральный директор МегаФона Хачатур Помбухчан и генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев в рамках Петербургского международного экономического форума.

Ключевая задача совместной работы — обезопасить пользователей от потенциально мошеннических звонков, а также схем, связанных с социальной инженерией. Циан предоставит оператору обезличенные данные о триггерных событиях: паттерны мошеннических звонков, география угроз, временные пики активности. МегаФон, в свою очередь, на базе этой информации, больших данных и собственной экспертизы разработает кастомное решение по защите клиентов. Такой подход позволит адаптировать защитные механизмы под специфику рынка недвижимости — в отличие от универсальных фильтров, система будет учитывать поведенческие маркеры, характерные для пользователей платформы.

Параллельно с вопросами безопасности стороны работают над интеграцией современных методов авторизации, которые обеспечат бесшовный и максимально безопасный вход в экосистему Циан.

Компании договорились о внедрении инструментов искусственного интеллекта для оптимизации коммуникации с клиентами. Использование интеллектуальных систем поддержки и аналитики позволит автоматизировать рутинные задачи, ускорить обработку запросов и персонализировать сервис.

«Проблема нежелательных звонков актуальна для пользователей цифровых платформ. Сотрудничество с Цианом позволит выйти на новый уровень защиты наших абонентов. Наша цель — не просто реагировать на угрозы, а предотвращать их, создавая бесшовную среду, где клиент может спокойно пользоваться услугами. А совместная работа над системами авторизации и внедрение искусственного интеллекта сделают цифровое пространство более прозрачным и безопасным», — прокомментировал генеральный директор МегаФона Хачатур Помбухчан.

«Безопасность пользователей всегда была для нас в приоритете. Системное сотрудничество с МегаФоном открывает новые возможности для внедрения передовых телеком-технологий в нашу экосистему, что повысит уровень защиты и удобство платформы для миллионов пользователей», — отметил генеральный директор Циана Дмитрий Григорьев.

Источник фото: пресс-служба "МегаФон"

Пресс-релизы компании Смотреть все

Пресс-релизы по теме

Свежие пресс-релизы Смотреть все

Лучшие пресс-службы

О компании

МегаФон МегаФон

МегаФон — национальный российский оператор цифровых возможностей, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке в России и мире. Мы объединяем все направления ИТ и телекоммуникаций: услу...

Цитаты

Все

Ирбитская ярмарка объединила предпринимателей, мастеров и гостей Свердловской области

ПАСЛЕР Денис Владимирович
ПАСЛЕР Денис Владимирович

Город узнается своими купеческими домами, уютными улицами, музеями и традиционной ярмаркой. Но главное – добрыми, открытыми людьми. Они на протяжении почти четырех веков из поколения в поколение передают любовь к родному городу, сохраняют колорит и культурное наследие

В Екатеринбурге продолжается строительство и модернизация социальных объектов

ОРЛОВ Алексей Валерьевич
ОРЛОВ Алексей Валерьевич

Все стройки идут по графику, с высоким качеством, это очень серьёзно повысит комфорт проживания жителей Кировского района, в частности микрорайона Комсомольский. Здесь новостроящиеся микрорайоны, поэтому хорошие такие объекты, особенно в преддверии Дня строителя

Паслер: парк Екатеринбурга пополнили 15 автобусов большого класса

ПАСЛЕР Денис Владимирович
ПАСЛЕР Денис Владимирович

Не так давно в Екатеринбург доставили новые трёхсекционные трамваи — они уже задействованы в перевозках. Сегодня к ним добавились автобусы особо большого класса. <…> Проект требует серьёзных вложений, но мы последовательно реализуем его

Паслер: парк Екатеринбурга пополнили 15 автобусов большого класса

ПАСЛЕР Денис Владимирович
ПАСЛЕР Денис Владимирович

Сейчас в Екатеринбург поступили 15 самых вместительных российских автобусов — они рассчитаны на маршруты с большой нагрузкой. Техника отличается экологичностью и продуманной эргономикой для пассажиров. Отдельно отмечу встречу с Ольгой Скарединой — она управляет автобусами особо большого класса и продолжает традиции трудовой династии

Паслер и министр МЧС Куренков обсудили ликвидацию последствий паводка

ПАСЛЕР Денис Владимирович
ПАСЛЕР Денис Владимирович

Продолжается ликвидация последствий паводка, который затронул десятки муниципалитетов региона