Описание
Открытое акционерное общество "Уральское территориальное агентство гражданской авиации" имеет многолетнюю историю деятельности – основано 1 января 1969 года, т.е. на рынке авиационных услуг работает более сорока лет. Именно с 60-х годов прошлого века начались большие объемы продажи авиабилетов, поэтому в Свердловске было создано предприятие с полным циклом авиауслуг:
продажа и бронирование авиабилетов,
оформление групповых перевозок,
доставка билетов на дом,
справочная и рекламная службы.
В те времена агентство имело свой телеграф, настоящую телефонную станцию, где работали телефонистки, хотя тогда иметь собственную АТС могло далеко не каждое предприятие.
За десятилетия пройден трудный и интересный путь развития предприятия, совершенствования технологии продажи билетов – от заполнения бланков билетов вручную к полной автоматизации этого процесса. Карта воздушных сообщений охватила уже мировое пространство, заработал сектор продажи билетов на международные авиалинии.
1985 год памятен внедрением АСУ "Сирена-2", которая более чем в два раза ускорила продажу авиабилетов. Набирал обороты процесс дальнейшей модернизации производства, благодаря сотрудничеству с ОАО "Международная технологическая корпорация "Сирена-3". Подготовка к внедрению "Сирены-3" потребовала серьезных материальных и технологических затрат. Пилотной авиакомпанией проекта тогда стала авиакомпания "Уральские авиалинии", а ее генеральный агент по продаже билетов – Уральское территориальное агентство гражданской авиации. А сейчас не только для специалистов, но и для пассажиров стали вполне узнаваемы названия автоматизированных систем продажи и бронирования авиационных перевозок на внутренних и международных линиях: Сирена, Sabre, Амадеус.
Новые экономические условия диктовали настоятельную потребность изменений системы продажи авиабилетов, полного пересмотра старых взглядов, кардинального совершенствования авиаперевозок.
Логически была обоснована реорганизация агентства в 2002 году в открытое акционерное общество "Уральское территориальное агентство гражданской авиации". Главное агентство воздушных сообщений (г.Москва) поставило задачу возвращения объединенным реорганизацией агентствам единой системы продажи авиабилетов, которая существовала раньше, и работала, прежде всего, на пассажира. Вновь все самостоятельные предприятия по реализации билетов связывались в единую производственную цепочку, что открывало большие возможности по обслуживанию пассажиров. Повсеместно внедрялись электронные системы продажи билетов, интеграция в европейскую и мировую сеть. Продажа авиабилетов ведется на бланках авиакомпаний и Транспортной клиринговой палаты, освоена электронная билетопечать.
Агентство постоянно расширяет сферу своих услуг: успешно освоена и занимает достойное место продажа железнодорожных билетов. С января 2007 г. в агентстве работает новый отдел – туристический. В 2009 г. во всех билетных кассах открыта продажа проездных билетов на все виды городского муниципального транспорта Екатеринбурга.
Кассы УТА ГА работают в Екатеринбурге и в городах области – Нижний Тагил и Каменск-Уральский.
Штат агентства небольшой – менее сотни человек. Это специалисты с большим опытом работы, профессионалы своего дела. Все билетные кассиры агентства имеют сертификаты, подтверждающие их высокую квалификацию, регулярно проходят обучение для повышения уровня знаний.
Наши партнеры – это крупные российские и зарубежные авиакомпании:
"Аэрофлот – Российские авиалинии",
"Уральские авиалинии",
"Трансаэро",
"Сибирь",
"Якутия",
"Тбилавиамшени",
"Владивостокавиа",
"Кавминводыавиа" и др.
Для полета в любую страну мира у наших пассажиров большой выбор авиакомпаний: "Lufthansa" "Malev", "Franseair", "Air France", "Finnair", "American airlines", "Czech airlines"…
ОАО "Уральское территориальное агентство гражданской авиации" - активный член Ассоциации агентств воздушного транспорта, участник системы взаиморасчетов Транспортной клиринговой палаты.
Агентство сумело сохранить свои основные позиции в условиях жесткой конкуренции, не потерять доверие пассажиров. Огромный опыт работы, знание своего дела позволяют нам с уверенностью заявлять о высоком качестве наших услуг, современные технологии работы экономят ваше время и деньги.
Постоянное развитие нашей компании – залог удовлетворения пожеланий наших клиентов. Мы регулярно расширяем список услуг, которые можем предложить каждому из вас. Воспользовавшись один раз услугами нашего агентства, предприятия и частные лица с удовольствием продолжают сотрудничество с нами.